Sisällysluettelo

• Kattava Pelisisältö
• Palkitsevat Bonustarjoukset
• Joustavat Maksuvaihtoehdot
• Suojaus & Lisensointi
• Asiakaspalvelu

Kattava Pelisisältö

Mikäli etsit laadukasta verkkokasinokokemusta, Tom Casino Suomessa tarjoaa laajan valikoiman pelejä, jotka kehitetty vastaamaan kunkin käyttäjän tarpeisiin. Pelitarjontamme käsittää yli 3000 vaihtoehtoa eri ryhmistä, joka varmistaa hauskaa pelielämyksen välittämättä siitä, että, onko aloittelija taikka vankkaa pelaaja.

Kolikkopelit rakentavat ytimen pelitarjonnassamme, ja yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan johtavat pelistudiot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Mainittujen yhteistyösuhteiden avulla asiakkaamme saavat kokemaan tuoreimmista julkaisuista välittömästi tuotteiden tultua markkinoille.

Erikoisuutemme Suorassa kasinossa

Live-kasinoalueemme esittää todellisen kasinoelämyksen heti sohvallesi. Pätevät jakajat järjestävät pelejään livenä teräväpiirtolaadulla, sekä pelipaikkoja löytyy joka päivä vuorokauden. Blackjack, pyöräpeli, baccarat-peli & pokeripöydät ovat valmiina sinä useilla panosrajoilla, mikä antaa pelaamisen aivan itse mukavuusalueella.

Anteliaat Bonustarjoukset

Nojaamme käyttäjiemme bonustamiseen alusta lähtien. Bonussysteemimme rakennettu antamaan lisäarvoa jokaiselle asiakkaalle, on puheena uusi vai vakituinen vakiopelaaja.

• Aloituspaketti joka jakautuu useaan alkuvaiheen talletukseen ja sisältää yhtä lailla ilmaista rahaa ja freespinsejä valittuihin kolikkopeleille
• Jokavikkoiset täydennysbonukset säännöllisille pelaajille, jotka aikovat jatkaa peliä ekstrahyödyin
• VIP-ohjelma, jossa jokainen panostus tuottaa bonuspisteitä muutettavaksi bonuksiksi ja lisähyödyiksi bonuksiksi
• Cashback-tarjoukset, jotka tuottavat osan menetyksistä takaisin käyttäjätilillesi järjestelmän toimesta

Monipuoliset Maksutavat

Käsitämme, että se sujuvat ja varmat rahansiirrot muodostavat olennainen komponentti myönteistä pelielämystä. Siksi on tuoneet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka täyttävät suomalaisten pelaajien vaatimuksia.

Maksumenetelmä
Rahan tallettaminen
Kotiutus
Käsittelyjakso

Pankkikortit	Välitön	1-3 arkipäivää	Sujuva
Trustly-palvelu	Heti	Heti	Hyvin nopea
Skrill-lompakko	Heti	0-24 tuntia	Ripeä
Neteller-lompakko	Heti	0-24h	Sujuva
Digitaaliset valuutat	Instant	0-2 tuntia	Erittäin nopea

Kaikki tehdyt talletukset hoidetaan välittömästi, siksi voit starttaamaan pelit välittömästi talletuksen jälkeen. Nostot prosessoimme sutjakkaasti, sekä tarkistettujen pelitilien osalta rahat kulkevat pelaajan pankkitilille valitsemansa maksutavan mukaisesti.

Turvallisuus & Toimilupa

Pelaamme Curacaon eGaming -lisenssin turvin, se on vahvistettu asia ja turvaa, jotta pelisaitimme seuraa vaativia sääntelyvaatimuksia. Käytämme 128-bittiä SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkia pelaajien yksilöllisiä ja taloudellisia tietoja.

Vastuullinen Peli

Allekirjoitamme vastuuntuntoisen pelaamisen perusteisiin. Annamme keinoja, joilla tuella pystyt säädellä pelitapojasi, kuten mm. talletusrajat, häviörajat ja mahdollisuuden ottaa taukoja tai jäädyttää tilisi väliaikaisesti. Käyttäjien terveys on sisimmässämme tärkeintä, sekä kannustamme kaikkia pelaamiseen pelkästään huvituksen nimissä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla vuorokauden ympäri vastaamaan kysymyksiin ja hoitamaan erilaiset ongelmat. Annamme tukea useammalla eri kanavalla takaaksemme, jotta voit saada neuvoja sinulle sopivimmalla metodilla.

1. Livechat on nopein nopein tapa päästä heti tukea – keskimääräinen vastausnopeus on alle 2 kaksi min
2. Sähköpostin kautta vastaamme kyselyihin yleensä muutamien tuntien sisällä, ja se väylä sopii parhaiten vaativampiin kysymyksiin
3. Perusteellinen UKK-osio verkkosivuillamme sisältää tavallisimpiin tiedusteluihin itsekseen

Asiakaspalvelijamme ovat pätevä henkilökunta, jolla tiimillä on perusteellinen käsitys kasinon operaatioista. He osaavat erinomaista suomen kieltä ja lisää kieliä lisää, se nopeuttaa kommunikointia ja takaa, jotta tiedämme vaatimukset kunnolla.

Mobiiliversio

Pelialustamme on kokonaan täydellisesti optimoitu mobiileille, eikä ulkoinen applikaatiota tarvita. Verkkosivustomme mukautuu automaattisesti älypuhelimen taikka tabletin ruudulle tuottaen saumattoman pelikokemuksen liikkeellä ollessa. Jokainen osa-alueet – pelaaminen, talletustoimet, nostotoimet sekä asiakaspalvelu – ovat kaikki käytössä kaikkien mobiiliversiossa ilman kompromisseja.

Jatkamme yhtämittaisesti kehittämässä palveluitamme vastaamaan käyttäjien muuttuvia tarpeita. Kuuntelemme palautetta sekä toteutamme parannuksia jatkuvasti turvataksemme, että asia alustamme säilyy kasinokenttien huipulla ja antaa parhaan käytettävissä olevan pelielämyksen kenelle tahansa asiakkaalle.