Innholdsfortegnelse

• Vedrørende vårt løsning og lisensieringsbase
• Spillsamling og tilbydere
• Betalingsmetoder for nordiske spillere
• Våre egne bonuskampanjer og trofasthetsbelønninger
• Sikkerhet og bevisst spilling
• Kundestøtte og brukskvalitet

Vedrørende vårt løsning og lisensieringsgrunnlag

Ved ecoprot.com har vi vi utviklet en spillplattform som forener moderne digitale løsninger med grundig kunnskap for nordiske brukernes preferanser. Vår virksomhet drives under godkjennelse fra Curaçao Gaming, en av globens mest anerkjente kontrollmyndigheter innen digitalt gambling. Dette lisenseringsorganet virker under myndighetsområdet til øya Curaçaos regjering og har siden siden 1996 innført rigoristiske retningslinjer for rettferdig spillpraksis.

Plattformen vår anvender seg av moderne krypteringsteknologi som garanterer at samtlige overføringer og persondata håndteres med høyeste sikkerhetsnivå. Vi har allerede brukt betydelige ressurser i teknisk struktur som sørger for snarlig lasting av spill, lavest mulig utilgjengelighet og jevn navigasjon på tvers av av enheter – enten du foretrekker datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon.

Spillsamling og produsenter

Vårt eget spillutvalg omfatter over tre tusen spilltitler fra mer enn 80 spillutviklere. Vi partnerer bare med kjente leverandører som har fått dokumentert track record innen utvikling og rettferdighet. Dette hele byr deg deg adgang til et bredt utvalg av underholdningsalternativer.

Spillkategorier hos oss

• Spilleautomater: Fra de gamle fruktautomater til moderne moderne slots med progressive stigende jackpotter og moderne bonusfunksjoner
• Bordspill: Omfattende utvalg av blackjack-varianter, rulett-spill (europeiske, amerikanske og fransk versjon), baccarat-spill og poker
• Live casino: Sanntids spill med dyktige dealere i HD-oppløsning fra dedikerte studioer
• Jackpot-spill: Stigende spillautomater hvor pottene bygger seg opp til de utbetales av kjeldige spillere
• Spesialspill: Keno-lotteri, bingo, skrapelodd og ytterligere unike spillopplevelser

Spilleverandør
Antall av spill
Spesialitet
RTP-spekter

NetEnt	220+	Videospillautomater og jackpots	95-98%
Evolution	150+	Live casino	97-99%
Pragmatic Play	280+	Slots og live-spill	96-97%
Microgaming	300+	Progressive jackpots	94-97%
PlaynGO	180+	Mobile-first slots	96-97%

Betalingsmetoder for nordiske spillere

Vi erkjenner nødvendigheten av fleksible og trygge betalingsalternativer. Av den grunn tilbyr vårt tjeneste et omfattende spektrum av metoder tilpasset det norske markedet. Samtlige transaksjoner behandles gjennom autoriserte betalingskanaler som som møter PCI DSS-standarder for datasikkerhet.

Tilgjengelige betalingsmetoder

1. Bankkort: Visa-kort og Mastercard-kort godtas med snarlig booking av innskudd
2. E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter-tjenesten tilbyr raske overføringer begge veier
3. Bankoverføring: Umiddelbare bankoverføringer for høyere beløp
4. Kryptovaluta: Bitcoin-valuta, Ethereum og Litecoin-valuta for maksimum anonymitet
5. Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for de som ønsker å ikke måtte dele bankdetaljer

Nedre grense begynner på 100 kr NOK, mens uttakstak varierer avhengig av valgt betalingsmetode og kontostatus. Prosessering av uttak skjer vanligvis innen tjuefire til førtito timer for e-lommebøker, mens bankbetalinger kan ta inntil 3-5 virkedager.

Betalingsmetode
Laveste innskudd
Maksimumsuttak
Behandlingstid uttak

Bankkort	100 kr NOK	50 000 NOK/uke	3-5 virkedager
Skrill og Neteller	hundre NOK	hundre tusen NOK/uke	0-24 timer
Bankoverføring	500 NOK	200 000 kr NOK/måned	3-7 virkedager
Kryptovaluta	to hundre NOK	Ubegrenset	1-2 timer

Vårt bonusprogrammer og trofasthetsbelønninger

Vår egen bonusstruktur er designet for å gi belønning til både nye og dedikerte medlemmer. Samtlige kampanje-tilbud kommer standard med åpne vilkår som klart kommuniseres før igangsetting. Gjennomspillkrav varierer avhengig avhengig av bonustype, men ligger typisk mellom 30-40 ganger bonusbeløpet.

Vårt lojalitetsprogram

Medlemmer samler poeng for alle innsats som gjøres på løsningen. Slike poengene kan konverteres til ekte penger, eksklusiv privilegert tilgang til til turneringer eller spesielle kampanjer. Lojalitetssystemet har fem nivåer: Bronze, Silver, Gull-nivå, Platina-nivå og Diamond. Bedre nivåer gir deg hurtigere utbetalingshåndtering, egen kontoansvarlig og invitasjoner til til VIP- arrangementer.

Trygghet og bevisst spilling

Sikkerhet for data står helt sentralt i vår virksomhet. Vi benytter 256-bit SSL-sikkerhet for samtlige dataoverføringer som gjøres – identisk sikkerhetsnivå som anvendes av banker globalt. Server-infrastrukturen våre er sikret av firewalls og gjennomgår jevnlige periodiske sikkerhetsrevisjoner utført av eksterne cybersikkerhetseksperter.

Kontrollert spilladferd er integrert direkte i alle aspekter av plattformen. Brukere kan når som alltid som helst sette grenser for innskudd, maksimale tap, øktsbegrensninger eller utestenging. Vi partnerer med organisasjoner som BeGambleAware-stiftelsen og GamCare for å tilby støtte til brukere som måtte eventuelt møte utfordringer relatert til spillaktivitet.

Brukerstøtte og brukervennlighet

Vårt kundeserviceteam er åpent 24 timer i døgnet via direktechat, e-post og telefon. Middels responstid på på chat er under to minutter, mens derimot e-poster besvares innen seks timer. Kundeserviceansatte vårt snakker flytende flytende norsk språk og engelsk, og har omfattende trening i både teknisk støtte og spillrelaterte spørsmål.

Plattformens grensesnitt er intuitivt og brukervennlig designet med nordiske spillere i tankene. Navigeringsmenyen gir umiddelbart hurtig tilgang til samtlige hovedkategorier av spill, mens søkefunksjonen gjør at du kan deg finne ønsket spesifikke ønskede spilltitler på sekunder. Spillhistorikken din, betalingslogg og bonushistorikk er alltid lett tilgjengelig i ditt personlige egne kontoprofil.

Mobil-utgaven av nettstedet er fullstendig responsiv og trenger ingen ingen nedlasting. Du får umiddelbar tilgang til til hele spillbiblioteket direkte umiddelbart via nettleseren, med identisk sikkerhet og og funksjonalitet som PC-versjonen tilbyr.