Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoimamme
• Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
• Ripeät ja Varmat Maksutavat
• Kiinnostavat Bonustarjoukset
• Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden

Laaja Pelivalikoimamme

Hitpot-kasinollamme tarjoamme asiakkaillemme valikoiman, joka kattaa yli 3000 eri peliä maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä on uudenlaisia ominaisuuksia että vaikuttavia voittopotentiaaleja. Olemme solmineet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien kumppaneiden kanssa turvataksemme, että asiakkaamme saavat korkeimman mahdollisen pelikokonaisuuden.

Alustamme täällä pyörii Maltan lisenssielimen myöntämällä valtuutuksella (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa jokaiselle pelaajille turvallisen ja rehellisen peliympäristön. Tämä lisenssi muodostaa yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla ja velvoittaa tiukkoja standardeja kaikissa operaatiomme osa-alueissa.

Perinteiset pelit ja Reaaliaikainen kasinokokemus

Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkaravariaatioita. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta suoraan kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme huolehtivat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joilla panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroon kierrosta kohden.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Kehittäjät
Panostasot

Kolikkopelit	2100+	NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä	0.10€ – 400€
Klassiset pelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger	0.50€ – 500€
Live-kasino	280+	Evolution-pelitalo, Ezugi	1€ – 5000€
Progressiiviset pelit	120+	Microgaming, NetEnt	0.20€ – 200€
Liigavedonlyönti	45+ urheilulajia	Kambi Sports	0.50€ – 10000€

Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme

Hitpot-pelipaikan toiminnassa suojaus on tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kokonaisen asiakkaidemme että palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan datan. Kaikki taloudellinen data käsitellään korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien mukaan, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -standardin mukaisia.

Hallittu pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Tuomme pelaajillemme useita työkaluja pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden itsekieltoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Pelipaikkamme tekee läheistä yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.

Kasinopelien Oikeudenmukaisuus että Auditointi

Kaikki Hitpot-kasinolla käytettävissä olevat pelit hyödyntävät sertifioituja satunnaisjärjestelmiä (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA-taho ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat säännöllisesti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta pelaajamme voivat luoda tietoisia ratkaisuja pelatessaan.

• Lisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa kestävän oikeudellisen suojan pelaajille
• Jokaisen pelien RTP-prosentit ylittävät 96 prosentin keskiarvon
• Itsenäiset auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
• Käyttäjien varat pidetään erillisillä varatileillä yrityksen käyttö- budjetista
• Reklamaatioiden käsittelyaika yleensä alle 24 tunnin tuntia

Pikaset ja Luotettavat Maksutavat

Hitpot-pelipaikalla ymmärrämme, miten nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka hyvin palvelevat kotimaisten pelaajien toiveita.

Maksumenetelmä
Talletussumma (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika

Trustly-maksutapa	10€ / 10000€	20€ / 5000€	Heti / vuorokauden sisällä
Luottokortit	10€ / 5000€	20€ / 3000€	Instant / 1-3 päivää
Zimpler-maksutapa	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter-maksutapa	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Välitön / Instant
Kryptovaluutat	20€ / 50000€	20€ / 20000€	Heti / 1-6 h

Kasinomme ei veloita mitään kuluja talletuksista sekä kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt niin nopeasti, ja useimmissa instansseissa rahat siirtyvät pelaajien tileillä jo muutamassa tunnissa hyväksynnän jälkeen.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Kasinomme bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän heidän aloittaessa että uskollisina asiakkaana jatkaessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset edustavat alan kilpailukykyisimmät.

Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla

VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa jokainen taso paljastaa uusia etuja ja personoituja palveluita. Mikä enemmän panostaa, sitä korkeammalle tasoille nousut ja sen parempia etuja saat saatavillesi.

• Henkilökohtainen VIP-isäntä ylimmillä tasoilla
• Nopeammat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
• Korkeammat talletusrajat että nostolimiiit
• Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
• Kutsumus eksklusiivisiin turnauksiin ja tilaisuuksiin
• Vuosipäiväbonukset ja yllätyspalkinnot

Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden

Kasinomme asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä tukihenkilöistä, jotka ovat valmiina avustamaan sinua dygnetin jokaisena ajankohtana. Ymmärrämme, että ongelmat voivat ilmaantua koska tahansa, joten olemme taanneet, että assistenssia on saatavilla heti kun sitä haluat.

Tarjoamme tukea useilla eri yhteystavoilla asiakkaidemme viihtyvyyden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika edustaa keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin tavallisesti muutaman tunnin sisällä, ja monimutkaisten casien käsittelyyn laitamme erityistä painoarvoa.

Alustamme on myös luoneet kattavan FAQ-osion verkkosivuillemme, jossa käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien vastausten ja ajantasaisten kysymysten perusteella, mikä mahdollistaa monen haasteen ratkaisemisen itsenäisesti ilman avun kontaktointia.

Hitpot-kasinolla pyrimme aina kehittämään tarjontaamme pelaajien toiveiden ja pelisektorin uusimpien kehitysten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, jotka tekevät pelielämyksestä entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.