Innehållsförteckning

• Tillgängliga betalningsalternativ samt överföringshastighet
• Spelbibliotek & leverantörer
• Skydd samt tillstånd
• Bonusar & VIP-program
• Kundtjänst samt åtkomst

Våra betalningsalternativ och överföringshastighet

På GoldenPanda värdesätter vi rapida samt problemfria betalningar. Vi inser att dina intäkter bör anlända till ert spelkonto utan överflödiga förseningar. Av denna anledning har man etablerat ett avancerat transaktionssystem där hanterar överföringar under 24 timmar hos verifierade medlemmar.

GoldenPandas kasino presenterar ett omfattande urval med betalningsalternativ vilka blir optimerade åt den skandinaviska spelmarknaden. Från konventionella överföringar till moderna e-wallets – man möter varje behov. gå till sidan implementerar kryptering på banknivå för samtliga ekonomiska betalningar, som säkerställer hur era medel alltid hålls skyddade.

Betalningsmetod
Insättning
Utbetalning
Maxbelopp

Trustly	Direkt	0-24 timmar	100 000 kr
Swish	Direkt	0-12 timmar	50 000 kronor
Visa/Mastercard	Direkt	1-3 dagar	75 000 SEK
Banktransfer	1-2 dagar	2-5 dagar	Obegränsat
Kryptovaluta	15-30 min	1-6 timmar	Ingen gräns

Verifierade data om våra uttag

Utifrån oberoende mätningar genom CasinoMeister når GoldenPanda ett standard behandlingstid vid 18 timmar för digitala plånböcker, där placerar oss inom topp 15% av samtliga certifierade kasinon världen över. Detta resultat utgör ett utfall av GoldenPandas dedikerade lag där jobbar kontinuerligt för för att behandla transaktioner.

Spelutbud samt leverantörer

Vi samarbetar via uppåt 70 framstående leverantörer för att erbjuda ett brett spelkatalog om uppåt 3 500 titlar. Med klassiska spelautomater till sofistikerade live-spel innehållande verkliga spelledare – vårt utbud uppfyller också spelares allra mest anspråksfulla spelarna.

• Automater: Uppåt 2 800 automater via NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play samt Yggdrasil innehållande återbetalning så högt som 98,5%
• Klassiska spel: 150+ versioner med blackjack, roulette, baccarat samt poker med varierande limits
• Live Casino: 200+ live-bord via Evolution Gaming, Ezugi & Authentic Gaming med svenska croupierer
• Jackpottspel: Växande jackpottar med vinstpool vilka ofta når över 50 miljoner SEK
• Special games: Bingo, keno, skrapspel och digitala sports

Exklusivt tillgängliga alternativ inom GoldenPanda

Vi har tagit fram unika alternativ av omtyckta titlar via samverkan via våra partners. Dessa speciella alternativ hittar du endast på oss där de erbjuder unika egenskaper inklusive högre multiplikatorer och anpassade bonusrundor till GoldenPandas spelare.

Trygghet och licensiering

GoldenPanda äger en giltig spelställ från Spelinspektionen i Sverige (nummer utfärdat utifrån svensk spellagstiftning). Detta betyder hur vi efterlever alla regulatoriska föreskrifter & hur ditt gaming genomförs inom en reglerad miljö. GoldenPanda genomgår kontinuerliga granskningar av oberoende organisationer såsom eCOGRA för att kunna garantera rättvis spelgång.

Säkerhetsåtgärd
Typ
Certifiering

256-bit SSL	Informationsskydd	DigiCert
Slumptalsgenerator (RNG)	Fair play	iTech Labs
Tvåfaktorsautentisering	Kontoskydd	Aktiv
AML-regler	Penningtvätt	Spelinspektionen
Ansvarsfullt spelande-verktyg	Spelansvar	GAMSTOP-anpassad

Bonusar & VIP-program

Vårt bonusprogram presenteras som tydligt samt skapat för att ge bestående värde. Till skillnad mot många konkurrenter presenterar vi rimliga genomspelningskrav om 25x på bonuspengar, som representerar märkbart mindre än branschsnittet vid 35-40x.

Gällande bonusar

• Välkomstbonus: Match bonus max 5 000 kr fördelat över era första tre deposits samt 200 gratissnurr på utvalda spelautomater
• Månatlig reload: 50% kampanj varje månad åt lojala kunder inklusive individuella erbjudanden grundat på aktivitet
• Återbetalning: Få tillbaka 10-15% från spelarens förluster varje vecka utan wagering
• Lojalitetsprogram: Fem tiers som erbjuder eskalerande förmåner omfattande personlig account manager, snabbare uttag & exklusiva evenemang
• Turnerings-kalender: Varje veckas events med prissummor om minst 100 000 SEK

Kundsupport & tillgänglighet

Vår kundsupport är tillgänglig 24/7 med chatt, mejl och tel. GoldenPanda tillhandahåller svensktalande medarbetare som förmår hjälpa spelare med allt möjligt inklusive tekniska problem samt kontoadministration. Medel- responstid i livechatten är under 60 sekunder, samt vi hanterar 87% av alla ärenden under första interaktionen.

Mobil-kompatibilitet & plattformstillgänglighet

GoldenPanda arbetar problemfritt genom samtliga devices. Vår adaptiva webbplattform fordrar ingen installation samt ger identiska kompletta upplevelse oberoende av om du gaming på desktop, padda eller smartphone. Vi hanterar både iOS samt Android genom förbättrade UI vilka laddar snabbt också via 4G.

Med mer än 99,7% drifttid genom det senaste året försäkrar GoldenPandas tekniska infrastruktur hur du ständigt förmår ta del av dina favoritspel. Vi satsar ständigt i serverkapacitet och använder CDN med syfte att minimera laddningstider oberoende av var inom Sverige man befinner dig.