Sisältö

• Tietoturva ja toimiluvat
• Pelivalinnat
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Asiakaspalvelu
• Bonukset ja promootiot

Turvallisuus ja toimiluvat

Pelaus internetissä vaatii aina luotettavuutta toimintaan nähden. Fambet kasino toimii laillisen toimiluvan turvin, mikä takaa käyttäjillemme kokonaisvaltaisen varmuuden ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Koko käyttäjätiedot käsitellään salausteknologialla, tämä on sama teknologia jota rahoitusalalla hyödynnetään.

Toteutamme tiukkoja turvallisen pelaamisen periaatteita. Pelaajillamme on vaihtoehto asettaa talletusrajoja, keskeytyksiä ja pelikieltoja koska vain. Yhteistyö globaalien tukijärjestöjen parissa on meille erittäin tärkeää.

Pelivalinnat

Pelitarjontamme sisältää monipuolisen määrän monenlaisia vaihtoehtoja kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä livepeleihin – kirjo on suunniteltu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.

Peliautomaatit

Kolikkopelimme saapuvat alan tunnetuilta pelintoimittajilta. Esitämme yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, mistä jokainen on tarkistettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) muuttuvat peleissä, vaan keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, joka on todennettavissa alan objektiivisten auditointiyhtiöiden raporteista.

Live-kasino

Live-pelimme tuovat aitoa kasinotunnelmaa heti kotiin. Osaavat dealereit pelaavat rulettipyörää, toimittavat pelikortteja 21-pelissä ja vetävät pöytiä suorana. Pelaus sujuu HD-laadulla ja kommunikointi dealereiden parissa on mahdollista keskustelun kautta.

Pelilaji
Valikoiman koko
Suosituimmat tarjoajat
Minimi/Maksimi panokset

Slotit	yli 3000	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	0,10€ / 500€
Suorakasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	50 senttiä / 5000€
Lautapelit	150+	Play’n GO, Red Tiger	0,20€ / 1000 euroa
Jackpot-pelit	45+	NetEnt, Microgaming	0,25€ / 100€

Maksutavat ja nostot

Tiedämme, että ripeät ja varmat maksutapahtumat ovat keskeinen osa pelielämystä. Tämän vuoksi olemme integroineet useita erilaisia maksutapoja, jotka auttavat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla.

• Pankkimaksut suomalaisista pankkilaitoksista
• Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
• Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Trustly-pikamaksut
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä sisällä arkipäivisin. Sähköisille lompakoille ja kryptovaluutoille rahat tulevat useimmiten jo muutamassa hetkessä, vaikka puolestaan pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää arkipäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikoittainen maksimi on 20 000 EUR, summaa voidaan korottaa VIP-pelaajille.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri päivän, jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen joukkueemme ymmärtää suomalaisten pelaajien toiveet ja tapoja, mikä näkyy henkilökohtaisessa palvelussa.

• Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
• Email-tuki vastausnopeudella alle neljän tunnin 4 h
• Kattava FAQ-osio yleisimpiin kysymyksiin
• Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22
• Oma VIP-asiakaspalvelu VIP-jäsenille

Edut ja kampanjat

Palkitsemme käyttäjiä säännöllisesti vaihtelevilla tarjouksilla. Tuoreet pelaajat saavat welcome-bonuksen, mikä sisältää talletusbonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme annamme jokavikkoisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja pääsyn turnauksiin.

Kanta-asiakasohjelma

Kustakin vedosta kertyy uskollisuuspisteitä, mitkä on mahdollista lunastaa bonusrahaksi. Systeemi kattaa viisi erilaista tasoa, joiden jokainen on omat edut: paremmat maksurajat, ripeämmät kotiutukset, oma tukihenkilö ja yksinomaiset bonukset.

FamBet tuottaa turvallisen, kattavan ja hyödyllisen pelialustan kaikentyyppisille kasinopelaajille. Panostamme aina palveluidemme edistämiseen ja pelaajien tarpeiden kuuntelemiseen.